Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è DOABLE S.R.L.S., con sede legale in Alzaia Naviglio Pavese 32, 20143 Milano, Italia, Partita IVA IT14619420962.

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Per esercitare i tuoi diritti o inviare una richiesta relativa alla privacy, puoi scrivere al titolare presso la sede legale indicata sopra.

2. Quali dati raccogliamo

Dati inviati tramite il form

Quando ci invii una richiesta possiamo raccogliere:

• *nome e cognome;
• *indirizzo email aziendale e, se fornito, numero di telefono;
• *azienda, ruolo e dimensione indicativa dell’organizzazione;
• *servizio di interesse, processo descritto, persone coinvolte e strumenti utilizzati;
• *periodo previsto e fascia di investimento;
• *testo del messaggio e informazioni contenute in eventuali allegati.

Ti chiediamo di inviare soltanto informazioni pertinenti alla richiesta e materiali che sei autorizzato a condividere. Evita di inserire categorie particolari di dati personali, come informazioni sulla salute o sulle opinioni politiche, e dati riservati che non sono necessari per il primo contatto.

Dati di navigazione

Quando visiti il sito, i sistemi tecnici possono raccogliere dati necessari a fornire le pagine e proteggerne il funzionamento, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser, pagine richieste, orari di accesso e dati relativi a errori o sicurezza.

Dati raccolti con cookie e strumenti di misurazione

Con il tuo consenso, il sito può utilizzare Google Analytics e Meta Pixel per misurare l’uso delle pagine e l’efficacia delle attività promozionali. Lo script di Google Analytics viene caricato solo dopo il consenso.

Puoi consultare i dettagli relativi a cookie e strumenti di tracciamento nella Cookie Policy e gestire le tue preferenze tramite il banner cookie.

Appuntamenti

Se scegli di fissare un appuntamento tramite il calendario Google, Google tratta i dati necessari a organizzare l’incontro, come nome, email e orario selezionato, secondo le proprie condizioni e informative.

Video e servizi esterni

Alcune pagine possono contenere video incorporati da YouTube. Quando un video viene caricato o utilizzato, Google può ricevere dati tecnici relativi alla connessione e al dispositivo. I servizi esterni possono applicare le proprie informative e impostazioni privacy.

3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica

Utilizziamo i dati per:

Al momento il sito non usa i dati del form per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali periodiche.

4. Come vengono raccolti e conservati i dati

Le richieste inviate dal form sono raccolte in un database gestito da DOABLE tramite Supabase. Il sito è ospitato su Vercel. Il CRM di DOABLE è proprietario; Supabase viene utilizzato anche per le funzioni email indicate per il sito. Google fornisce il calendario e alcuni strumenti di misurazione. Meta fornisce il pixel pubblicitario.

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate:

• *richieste che non danno seguito a un incarico: 365 giorni dall’ultimo contatto;
• *dati operativi relativi ai clienti: fino a 365 giorni dalla fine del contratto;
• *materiali aziendali usati per le attività formative: solo con l’approvazione del cliente e per il tempo necessario all’attività concordata; vengono cancellati al termine, salvo diversi accordi o obblighi di legge;
• *dati contabili e documenti soggetti a obblighi di conservazione: per il periodo previsto dalla normativa applicabile;
• *log tecnici e di sicurezza: per il tempo previsto dalle configurazioni e dagli accordi con i fornitori, in relazione alle esigenze di funzionamento, diagnosi e sicurezza.

La conservazione dei dati contabili può superare i 365 giorni: le scritture contabili sono soggette a specifici obblighi di conservazione e possono dover essere mantenute anche oltre il termine ordinario in caso di verifiche o contenziosi.

5. Chi può ricevere i dati

I dati possono essere trattati da persone autorizzate da DOABLE e da fornitori che offrono servizi tecnici necessari al sito e alla gestione delle richieste, tra cui:

• *Supabase, per database e funzioni email;
• *Vercel, per hosting e distribuzione del sito;
• *Google, per calendario, Google Analytics e, se presenti, video YouTube;
• *Meta, per il pixel pubblicitario, previo consenso.

I fornitori possono trattare i dati secondo le rispettive condizioni e gli accordi applicabili. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità pubbliche quando lo richiede la legge o quando è necessario per tutelare un diritto.

DOABLE non vende i dati personali.

6. Trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori possono trattare dati in paesi fuori dallo Spazio economico europeo. Quando avviene un trasferimento, questo deve essere basato su una decisione di adeguatezza o su garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard, in base agli accordi applicabili al servizio utilizzato. Puoi richiedere informazioni sulle garanzie adottate scrivendo al titolare.

Google e Vercel pubblicano informazioni sui propri meccanismi per i trasferimenti internazionali; il testo definitivo va comunque verificato rispetto agli accordi e alle impostazioni effettivamente attive per gli account DOABLE.

7. Cookie e gestione del consenso

Il sito utilizza un banner proprietario per raccogliere e registrare le tue preferenze. I cookie e gli strumenti non tecnici, inclusi quelli per analisi e pubblicità, vengono attivati in base alle scelte espresse nel banner.

Puoi consultare categorie, finalità, durata e fornitori nella Cookie Policy. Il banner deve consentire di accettare o rifiutare i cookie non necessari e permettere di rivedere successivamente la scelta.

8. Conferimento dei dati

I campi necessari del form sono indicati come obbligatori. Se non li compili, potremmo non riuscire a gestire la richiesta. Telefono e allegati sono facoltativi. Puoi descrivere il caso senza allegare documenti.

Il conferimento dei dati tramite cookie non necessari è facoltativo. Puoi rifiutarli dal banner senza impedire l’uso delle funzioni essenziali del sito.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR, puoi chiedere:

• *accesso ai tuoi dati;
• *rettifica o aggiornamento;
• *cancellazione;
• *limitazione del trattamento;
• *portabilità, quando applicabile;
• *opposizione ai trattamenti basati sul legittimo interesse;
• *revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a DOABLE S.R.L.S., Alzaia Naviglio Pavese 32, 20143 Milano, Italia.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Decisioni automatizzate

DOABLE non usa i dati raccolti tramite il sito per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analoghe significative.

11. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati o ai trattamenti svolti. La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina con la relativa data.